全国から、年明けから沢山の メール と 電話 が入ってきております。
昨年の11月末から在庫がなくなり、入荷が今現在まで、全くありませんでした。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご注文を頂いたり、予約を頂いたりしているのですが、
お客様にお届けできない。商品もない。入荷の正確な見通しが立たない。
お客様に正確なことが伝えられない。・・・・・。
商品が ありさえすれば、すんなりとうまくいく話が・・・・。
あー難しい。お客様に商品がお届けできない、毎日毎日、イライラで不安が募る毎日です。
昨年度も同じような状況で、本年度もまた、同じ状況になってしまったのが残念でなりません。
全国的に品薄で、在庫がない店が多いのでしょう。当店に問い合わせがあると言うことは。。
実際の話です。
メーカーにもない状況で、現在もなお入荷未定です。
20日頃に何台かは入荷する予定をもらっているのですが、どの機種が何台入ってくる状況か？
わからない状況で、公表することもできない状況です。
この物有り余る世の中に２ヶ月間も商品がないとは。。考えられないことなのですが、
最近はメーカーが生産台数を調整したりするようになってきています。
まあ、デロンギ は メイド・イン・イタリア なので、其の辺はわかりませんが。。
沢山のお客様にご迷惑をおかけしているのは事実ですので、
私からも 誤っておきます。 大変申し訳ありません。
メーカーと交渉し、一刻も早くこの状況を何とかできるようにいたしますので、
今しばらくお待ちください。
以上 宜しくお願いいたします。